Responsable y alcance
El servicio Playio es operado por [NOMBRE LEGAL COMPLETO], con domicilio en [DOMICILIO], identificación fiscal [COMPLETAR SEGÚN REVISIÓN] y contacto [EMAIL OPERATIVO]. No atribuir el servicio a una sociedad inexistente.
Playio facilita la conexión de jugadores y coordinación de partidos. El piloto está dirigido a personas de 18 años o más en Bahía Blanca, Argentina. El uso de Playio es gratuito en esta etapa. El precio de la cancha, si corresponde, se acuerda y paga directamente con el club. Playio no recibe señas ni comisiones en el piloto. Una tarifa de cancha mostrada no es un cobro de Playio.
Cuenta y aceptación
Para participar debés declarar que tenés al menos 18 años y aceptar la versión vigente de estos términos y conocer la política de privacidad. No solicitamos DNI para el alta: la declaración no constituye verificación documental de edad. Debés mantener tus datos correctos, proteger tu acceso y avisar si se compromete la cuenta. No está permitido suplantar identidades.
Conservamos la versión de los documentos y la fecha de aceptación. Cambios materiales se informarán y requerirán nueva aceptación para seguir participando. Podrás pedir acceso a tus datos o eliminar la cuenta sin aceptar nuevas versiones. Los consentimientos opcionales, por ejemplo publicidad futura, deberán ser separados; la aceptación de estos términos no autoriza marketing indiscriminado.
Partidos y canchas
Crear un partido P2P no confirma una reserva de cancha. Quien organiza debe verificarla con el club y comunicar correctamente ubicación, horario, precio y condiciones. La publicación de una cancha en un directorio no significa que el club tenga un acuerdo con Playio. La confirmación operativa de reservas de un club asociado debe corresponder al estado informado por ese club.
Los jugadores deben comunicar cancelaciones y ausencias con anticipación. No garantizamos encontrar participantes ni que todos tengan idéntico nivel. Las reglas de cancelación y cualquier devolución por cancha corresponden al acuerdo con el prestador identificado, sin afectar los derechos legales del usuario ni las responsabilidades propias de Playio.
La práctica deportiva tiene riesgos. Cada participante debe actuar de manera prudente y respetar las reglas de las instalaciones. Ante una emergencia, recurrí a los servicios de emergencia locales; el canal de reportes no es un servicio de atención de urgencias. Esta información no implica renuncia a derechos ni una exclusión general de responsabilidad por defectos del servicio o incumplimientos.
Convivencia y contenido
Se prohíben acoso, amenazas, discriminación, spam, fraude, difusión no autorizada de datos ajenos y contenido ilícito. Publicá solamente imágenes y textos propios o que estés autorizado a usar. Otorgás la autorización necesaria para mostrarlos y procesarlos dentro del servicio; no se transfiere su propiedad a Playio ni se autoriza su uso publicitario externo por esa sola publicación.
Podés bloquear o reportar a otro usuario. El bloqueo evita nuevas solicitudes de amistad, interacciones de incorporación a partidos y nuevas valoraciones entre esas cuentas; no borra hechos históricos ni cancela automáticamente reservas compartidas. Las reservas existentes deben gestionarse con el club. Un reporte no provoca una sanción automática. El operador revisará lo denunciado y permitirá presentar información mediante [CONTACTO DE SOPORTE].
El operador puede suspender la participación mientras revisa incumplimientos, sin impedir acceso a los canales de privacidad y eliminación de cuenta. Antes de publicar: acordar el procedimiento operativo de notificación de motivos y revisión de decisiones; las suspensiones no se deciden automáticamente por la cantidad de reportes recibidos.
Privacidad, cierre y derechos
El tratamiento de datos se explica en [URL DE PRIVACIDAD]. Podés solicitar la eliminación de la cuenta desde la app una vez integrado el flujo, o desde [URL DEL BACKEND]/legal/account-deletion. La eliminación cancela los partidos abiertos propios y reservas propias futuras; avisá también al club si existe un acuerdo directo. No cancela automáticamente suscripciones anteriores en tiendas.
Playio debe informar interrupciones y cambios relevantes en el piloto. El carácter experimental no elimina los deberes de información, seguridad o protección de datos. No se limitan derechos irrenunciables de consumidores ni se impone una jurisdicción que prive al usuario de la protección que le corresponda en Argentina.
Fuente para revisión: [Ley 24.240 actualizada](https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/638/actualizacion).
## Reservas y cancelaciones del piloto
Reservar un turno publicado ocupa la cancha completa y te convierte en organizador. Podés jugar con tu grupo o buscar compañeros. Cancelar antes del inicio libera el turno y avisa al complejo y a los jugadores. Con menos de 12 horas de anticipación se informa que el complejo se comunicará con vos para gestionar el pago del turno. Playio no genera deudas ni procesa ese cobro. El precio mostrado es una referencia del turno completo, no por jugador.